![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Bienvenido a nuestra Comunidad Microsoft, Osmar!
Como este impase, se presenta en un equipo con Windows 11, es necesario que nos informes si perteneces al programa Windows Insider o como realizaste la instalación de esta versión del sistema; puesto que, Windows 11 será liberado a partir de Octubre 5, encuentra esta información en el siguiente enlace: Windows 11 available on October 5 | Windows Experience Blog.
Por ello, si te encuentras en el programa Insider, es probable que el suceso se presente en la build actual del sistema con la que cuenta tu equipo; por ello, como el sistema aún se encuentra en desarrollo te invito a compartirnos estos comentarios a través de nuestro centro de comentarios; para ello, debes ingresar en el siguiente enlace: Enviar informes a Microsoft con la aplicación Centro de opiniones.
También, puedes generar tu consulta a través del foro de Windows Insider y comprobar si más usuarios presentan este mismo impase, puedes ingresar tu consulta en (Contenido en inglés): Posts in Windows Insider Program.
En cuanto al conflicto, el mismo se podría presentar por la incompatibilidad del controlador o configuración del dispositivo; por ello, aunque nos informas que ya realizaste la actualización de dichos programas, te sugiero confirmar si se encuentran activas actualizaciones para el BIOS del PC; por ello, te invito a realizar los pasos que verás en el siguiente enlace, que te pueden ayudar con la actualización de dichos programas desde la página del fabricante: Windows 10 ≡ Descarga e instalación de controladores oficiales (3 de 4).
¡Quedo muy atento a los resultados, vuelve pronto!