Error pantalla negra Google Chrome * Windows 11 Insider

Anónimo
2021-08-17T18:35:16+00:00

Estaba haciendo mi tarea hoy, pero.....todo se me puso negro arcoiris en mi tarea y tuve q cerrarlo,le intente tomar foto pero salio asi y despues se me puso todo negro ,no se si sera error de windows 11 o q?

Alguna idea?

Movido desde: [Windows/Windows 11]

Programa Windows Insider | Versión preliminar de Windows Insider | Dispositivos y controladores

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Anónimo
2021-08-27T00:53:37+00:00

¡Hola Elias!

Si hay algún inconveniente con el funcionamiento de la memoria RAM, se podrán presentar cierres inesperados en el sistema, lentitud, incluso el tu computadora puede no arrancar; puedes hacer un test de la memoria, siguiendo los pasos del apartado "Opción 5: Diagnostica la memoria RAM" de esta nota técnica: Windows 10 ~ ¿Cómo solucionar incidentes de bajo rendimiento o lentitud del sistema operativo?

Déjame saber si tienes alguna pregunta adicional.

¡Te envío un fuerte abrazo!

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  1. Anónimo
    2021-08-18T00:38:18+00:00

    ¡Hola Elias!

    Para mí es un gusto saludarte el día de hoy, desde la Comunidad Microsoft.

    El incidente que describes en tu consulta puede estar relacionado con el incorrecto funcionamiento del controlador de la pantalla o por la incompatibilidad de una aplicación con la versión actual del sistema operativo.

    Para solucionar este incidente, te aconsejo seguir las instrucciones de la siguiente página web: Solucionar problemas de pantalla en negro o en blanco.

    Recuerda que, Windows 11 es una versión preliminar el nuestro sistema operativo más reciente, por lo tanto, puedes percibir ciertos errores; como haces parte del programa Insider es necesario que informes a nuestros desarrolladores del incidente que describes en tu consulta, esto con el fin de que sea reportado, para ello, sigue las instrucciones de este enlace (esto solo si el sistema te permite hacerlo): Enviar informes a Microsoft con la aplicación Centro de opiniones.

    Espero que esta información sea de gran utilidad.

    ¡Te envío mis mejores deseos!

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  2. Anónimo
    2021-08-20T12:19:30+00:00

    Hola Camilo Torres, Perdóname por favor por no hacer los pasos, pero un técnico va a ponerle un disco SDD a mi windows 11, y támbien esperare a que microsoft saqué las mejores actualizaciones para el sistema, para que sea más rápido.

    Ayudame por si tengo otra duda, Adiós Camilo 👋🏻 que tengas un buen día.

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  3. Anónimo
    2021-08-20T01:23:02+00:00

    ¡Sigo contigo, Elias!

    Me gustaría saber, si lograste ejecutar los procedimientos que se describen en el primer enlace que te compartí con anterioridad, ya que allí se indican algunas recomendaciones que puedes tener presente en este tipo de casos.

    ¡Hasta una próxima ocasión!

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  4. Anónimo
    2021-08-18T12:35:00+00:00

    Muchas gracias, pero quisiera que ese error ya se arregle.

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