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Hola por Agmwriter,
Gracias por respondernos.
Gracias por su comprensión y apoyo.
¿Desea realizar una instalación de Windows o un arranque de Windows desde medios externos?
De hecho, esta es una solución que se puede considerar, y el uso de un sistema completamente nuevo puede resolver la mayoría de los problemas.
Sin embargo, como se mencionó en la respuesta anterior, debe asegurarse de que su BIOS pueda detectar correctamente el disco duro u otros medios externos.
Debido a los diferentes BIOS proporcionados por diferentes fabricantes, los detalles técnicos detrás de él también son diferentes.
En este sentido, todavía se recomienda que se ponga en contacto con el fabricante para realizar más pruebas.
Saludos
Kyo - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft