Sobrecalentamiento y ruido ventilador en Surface Pro 3

Gracias por la respuesta Enrique,

yo también lamento mi problema, y aún más lamento haber confiado en microsoft y haber comprado un producto que había sido lanzado poco tiempo antes y  que indudablemente no fue adecuadamente probado por la compañía, quien nos ha usado a nosotros, los consumidores, como conejillos de indias y descubridores de defectos.

como dije antes, lamento también haber hecho oídos sordos a quienes me recomendaban otras opciones ya probadas en el mercado y sin fallas ocultas.

sólo espero poder viajar a EEUU antes de que venza la garantía para tener asistencia técnica y cambiarla por algo que funcione.

Saludos

Diego

Buenos días,

Lamento escuchar tu problema, Diego. 

Desafortunadamente la Surface no está a la venta en Argentina, por lo que no existe un centro de servicio de reparación allí.

Los únicos países del continente Americano que soportan Surface son: Canada, Estados Unidos, y México.

Saludos

Enrique

Hola Valentín,

lamentablemente rechazan mi orden ya que no hay soporte en mi país.

si vuelvo a viajar a USA buscaré de cambiarla allí....pero tal como dije, primera y ultima vez con microsoft...debi hacer caso a quienes me recomendaban apple, o lenovo, o dell o cualquier otra cosa...

saludos

Gracias Valentín, voy a  probar aunque me habían comentado que no podían hacer nada al estar yo en Argentina

saludos

Hola,

¿No puedes crear una orden de servicio avanzada en https://myservice.surface.com?. Yo la cree y me enviaron las unidades desde Alemania.