Problema con la unidad flash Lexar JumpDrive S25 USB 3.0

Anónimo
2016-01-12T19:29:04+00:00

Muy buenas,

Tengo una Surface 3 que normalmente me reconoce cualquier pendrive e incluso memorias externas, sin embargo, no sé lo que ocurre con la unidad flash Lexar JumpDrive S25 USB 3.0 que no me la reconoce. Así mismo, he probado el pendrive en otros dispositivos y va con normalidad. Incluso, he buscado por la web y no he encontrado nada...

¿Es que Surface 3 no es compatible con la unidad por ser 3.0? ¿o es la marca en sí?

Muchas gracias por su atención.

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1 respuesta

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  1. Anónimo
    2016-02-17T13:39:08+00:00

    Hola Day_E, 

    Gracias por contactar con la Comunidad de Microsoft.

    Siento que estés teniendo problemas con tu unidad de USB. El USB de la Surface 3 es 3.0, con lo que ésa no debería ser la razón.

    Comprueba que efectivamente no tengas más actualizaciones disponibles primero. Otra cosa que debes comprobar, es la capacidad de la unidad USB es menos que la de la Surface.

    Un saludo,

    Laura

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