![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola
Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.
Basándome en la descripción, entiendo que tu pregunta está relacionada con el audio.
En primer lugar, intente desinstalar el antivirus de terceros e instale la última actualización.
Si no se detecta el micrófono, es posible que debas dar permiso a tus aplicaciones para usarlo.
Para permitir que las aplicaciones accedan al micrófono, seleccione Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Privacidad > micrófono . Selecciona Cambiar y, a continuación, activa Permitir que las apps accedan a tu micrófono.
Después de permitir el acceso al micrófono, puede elegir qué aplicaciones de Microsoft Store pueden acceder a estas características en Elegir qué aplicaciones de Microsoft Store pueden acceder a su micrófono y dar acceso a aplicaciones de escritorio que no sean de Microsoft Store asegurándose de que el interruptor debajo de Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su micrófono esté establecido en Activado.
Intente también actualizar el controlador relacionado
- Localice el controlador del micrófono
- Haga clic derecho sobre él y seleccione "Actualizar controlador".
- Reinicia tu computadora.
Intente usar un micrófono o auricular diferente para ver si el problema está en el dispositivo en sí.
Saludos
Gata