![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola
Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.
Entiendo que no pudo iniciar sesión en el escritorio remoto (Windows 10 Pro) desde el cliente local de su computadora portátil. ¿Puedo saber cuál es el mensaje del sistema y el código de error específico cuando no puede iniciar sesión? ¿Su dispositivo remoto está en el dominio? ¿Tiene implementado el reenvío de puertos o la VPN?
Puede consultar los siguientes pasos para solucionar problemas:
- Compruebe que su cuenta de cliente local tenga derechos de usuario de escritorio remoto en el dispositivo remoto. Puede agregar usuarios a través de la pestaña Remoto en el sistema.
- Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable. Los problemas de red intermitentes pueden causar problemas al intentar conectarse a RDS. Compruebe la conexión de red básica del cliente al servidor mediante ping, tracert, nslookup, telnet 3389 o powershell test-netconnection.
- Asegúrese de que las últimas actualizaciones del sistema estén instaladas tanto en el cliente local como en el dispositivo remoto. Al mismo tiempo, compruebe la actualización del cliente de escritorio remoto en el cliente local.
- Deshabilite temporalmente las conexiones de prueba de autenticación a nivel de red (NLA).
Si el problema persiste, agregue la información del entorno de su dispositivo para que podamos analizar con precisión la causa del problema.
Referencia:
Espero que esto ayude.
Saludos
Jacen