Micrófono externo genera retroalimentación en las reuniones

Anónimo
2025-01-10T16:58:05+00:00

Asunto: Retroalimentación del micrófono en reuniones

Buenas tardes,

Tengo instalado en mi computador el complemento "EarTrumpet" de Microsoft Store, que me permite redireccionar el audio a varios dispositivos conectados: un parlante Bluetooth en una silla, un Google Home Mini y los altavoces del portátil.

El problema ocurre durante las reuniones virtuales, donde los participantes me informan que se escuchan a sí mismos debido a retroalimentación generada por el micrófono externo que utilizo. Aunque configuro el audio de las reuniones para reproducirse únicamente en los altavoces del portátil, el problema persiste.

Cabe destacar que trabajo desde casa mediante una sesión remota con Escritorio Remoto, es por esto las reuniones de meet.

Agradezco su apoyo para solucionar este inconveniente.

Cordialmente,

Ángel Nicolás Farfán Albarracín

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  1. Anónimo
    2025-01-13T09:55:36+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    De acuerdo con su descripción, está experimentando problemas de retroalimentación de audio mientras usa el complemento EarTrumpet, puede probar las siguientes soluciones alternativas:

    1. Verifique la configuración del dispositivo de audio para asegurarse de que su dispositivo de audio esté configurado correctamente, especialmente la configuración del micrófono y los altavoces. Puede verificar y ajustar siguiendo estos pasos:

    (1)Abra la aplicación Configuración.

    (2)Seleccione "Sistema" > "Sonido".

    (3) Asegúrese de que el "Dispositivo de salida" esté configurado en el altavoz de su computadora portátil.

    (4) Asegúrese de que el "Dispositivo de entrada" esté configurado en su micrófono externo.

    (5)Marque la opción Escuchar en Propiedades para asegurarse de que la opción Escuchar a este dispositivo no esté habilitada, lo que puede dar lugar a comentarios de audio.

    1. Abra la aplicación EarTrumpet y asegúrese de que el dispositivo de salida de audio de la aplicación de reunión (por ejemplo, Teams, Zoom, etc.) esté configurado en el altavoz de la computadora portátil. Haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación de reunión y asegúrese de que el dispositivo de salida de audio esté configurado correctamente.
    2. Asegúrese de que está utilizando la última versión de EarTrumpet.
    3. Verifique la configuración del escritorio remoto. Dado que está trabajando a través de una conexión de escritorio remoto, asegúrese de que la configuración del escritorio remoto no interfiera con la configuración de audio:

    (1) Abra la aplicación Conexión a escritorio remoto.

    (2) En Opciones, seleccione Recursos locales.

    (3) Asegúrese de que "Audio" esté configurado en "Reproducir en una computadora remota".

    (4) Asegúrese de que "Micrófono" esté configurado en "No usar micrófono local".

    1. Reinicie la aplicación EarTrumpet. Reinicia tu computadora. Si el problema persiste, intente desinstalar y volver a instalar EarTrumpet.

    Espero que esta información te ayude.

    Saludos

    Jingjing Wu

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