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Hola
Pruebe las siguientes correcciones:
Cambiar la configuración de conexión RPC
- Presione las teclas Windows + R juntas para abrir Ejecutar. A continuación, escriba gpedit.msc en él.
- En la barra lateral izquierda, seleccione Plantillas administrativas > impresoras.
- Busque y haga doble clic en Configurar los ajustes de conexión RPC.
- Luego, elija la opción Habilitado . Seleccione RPC sobre canalizaciones con nombre en el menú desplegable. A continuación, haga clic en Aplicar > Aceptar.
Cambiar los elementos del Registro
- Presione las teclas Windows + R juntas para abrir Ejecutar. A continuación, escriba regedit en él.
- Vaya a la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Directivas\Microsoft\Windows NT\Impresoras\RPC
- En el lado derecho, busque y haga doble clic en RpcUseNamedPipeProtocol. Si no puede verlo, haga clic con el botón derecho en el espacio y seleccione Nuevo valor DWORD > (32 bits) y asígnele el nombre RpcUseNamedPipeProtocol.
- Es necesario configurar dos valores:
RpcOverTcp (predeterminado): establézcalo en0.
**RpcOverNamedPipes:establézcalo en1.
Espero que esta información te ayude.
Saludos
Karlie Weng