¿Cuáles son los pasos detallados para solucionar el error 0x80073701 en Windows Server 2019, que aparece al intentar agregar o quitar roles, servicios de roles o características, y muestra el mensaje "Error en la instalación de uno o más roles, servicios

Hola,

Tengo el mismo error que se comenta en est hilo.

"Hubo algunos problemas al instalar las actualizaciones, pero lo volveremos a intentar más tarde. Si sigues viendo este mensaje y quieres buscar en la web o ponerte en contacto con soporte técnico para obtener más información, es posible que este código te sirva de ayuda: (0x80073701)"

He realizado todos los pasos indicados, vuelve a repetirse. Además siempre que reinicio vuelve a darse el error.

¿que puedo hacer?

Gracias

Manel

Hola JMZ,

El código de error 0x80073701 indica que faltan algunos componentes esenciales o están dañados, lo que está impidiendo la instalación del rol DNS en Windows Server 2019. Estos son algunos pasos que puede seguir para resolver este problema:

1. Ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows Update.

Vaya a Configuración y seleccione la opción Actualización y seguridad.

A continuación, en el panel izquierdo, haga clic en la opción Solucionar problemas.

Haga clic en Ver solucionadores de problemas adicionales.

Localice e inicie el solucionador de problemas de WIndows Update.

2. Abra Símbolo del sistema con privilegios administrativos y ejecute el siguiente comando:

sfc /scannow

Esto escaneará y reparará cualquier archivo de sistema dañado.

3. Si el escaneo SFC no resuelve el problema, intente ejecutar la herramienta DISM. Abra Símbolo del sistema con privilegios administrativos y ejecute estos comandos uno a uno:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Estos comandos comprobarán y repararán cualquier problema con la imagen del sistema.

Saludos cordiales,

Ian Xue

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