microsoft reward

y encima cada ve que yo podia canjear en algo que me gustaba me devolvían los puntos

Hola, siento mucho saber esto.

Existen varias posibilidades o razones, ya que el sistema probablemente podría marcar una actividad como sospechosa, lo que incluye actividades de canjeo u otras en Microsoft Rewards. Estos sistemas están diseñados para prevenir fraudes y abusos, y a menudo se activan cuando, pero no limitándose a:

Varias cuentas usan el mismo dispositivo, dirección IP o red Wi-Fi.

Los números de teléfono se reutilizan para varias cuentas.

Se realizan múltiples redenciones u órdenes en poco tiempo.

Las cuentas parecen idénticas/similares o se comportan o tienen los mismos patrones que imitan actividades fraudulentas.

Qué se puede hacer para evitar este tipo de situaciones:

Separar dispositivos y comprobar redes conectadas

• En la medida de lo posible, usa diferentes dispositivos para tu cuenta y para los otros miembros de la familia.
• Asegúrate de que no estás usando un proxy ni un servicio VPN.

Utiliza números de teléfono únicos

• Cada cuenta de Microsoft Rewards tendrá un número de teléfono único y verificable.
• En la medida de lo posible, no reutilices el mismo número entre cuentas. Si es necesario, usa otro número solo si no está en uso con otra cuenta de Microsoft Rewards.

Espacia tus redenciones

• En la medida de lo posible, evita enviar varios pedidos de tarjetas regalo en un solo día entre cuentas para asegurarte de que esto no se considere un comportamiento inusual.

Por favor, ten en cuenta que, si el sistema detecta comportamientos inusuales o diferentes en tu cuenta, será una violación de los Términos de Servicio de Microsoft Rewards, lo que puede hacer que la cuenta sea suspendida o baneada. Puedes enviar un ticket a través de https://rewards.bing.com/support para que el equipo de recompensas lo revise internamente, y puede que necesites usar otra cuenta (en caso de que el formulario esté en gris de tu cuenta) e informar al equipo correspondiente de lo ocurrido.

Los tiempos de respuesta pueden variar según la carga de trabajo u otras tareas que tengas entre manos, pero ten la seguridad de que revisarán tu caso y te informarán del resultado.