mi cuenta ha sido hackeada

jose guadalupe casarrubias acosta 20 Puntos de reputación
2026-11-05T05:00:18.23+00:00

La cuenta que estoy intentando recuperar fue hackeada, cambiaron contraseña y correo con el que tenia registrado, cuando trate de iniciar sesion o asi salia que la cuenta habia sido eliminada o que no existia y no pude iniciar sesion y cree una con el mismo dominio, alguien puede ayudarme a recuperar mi cuenta original? tengo facturas de compras con la cuenta que tenia

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GsN5034 - IA 79,820 Puntos de reputación Asesor independiente
2026-11-05T05:35:15.1633333+00:00

Hola,

Siento saber que tu cuenta de Microsoft ha sido comprometida.

Parece que el atacante ha conseguido el control total de tu cuenta de Microsoft y ha reemplazado tu dirección de correo principal (alias) por la suya propia. Si eliminaron tu dirección de correo electrónico (que también se llama alias) de la cuenta, ya no puedes usar esa dirección para iniciar sesión.

Nota:

Si tu alias de correo electrónico de dominio Microsoft, como @outlook.com o @hotmail.com, ha sido eliminado de tu cuenta, no puede vincularse a otra cuenta de Microsoft. Tampoco puedes usar la dirección eliminada para recuperar tu cuenta a través del formulario estándar de recuperación de cuenta de Microsoft.

--*

En este caso, utiliza el enlace de abajo para enviar una solicitud de recuperación de cuenta directamente al equipo de recuperación de Xbox. Ellos pueden ayudarte a recuperar el acceso, incluso si tus datos de cuenta han sido cambiados.

Recupera tu cuenta de Microsoft:

https://support.xbox.com/es-eS/forms/recover-your-microsoft-account

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