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Uso del nuevo Outlook en Windows para la administración del correo electrónico, el calendario y los contactos personales
Outlook muestra el mensaje «Parece que está incluyendo información confidencial. ¿Quiere cifrar este mensaje?», pero esto no significa necesariamente que el archivo se haya cifrado; podría tratarse de una sugerencia de seguridad. En segundo lugar, el campo Para aparece vacío y subrayado en rojo, lo que podría indicar que Outlook no ha reconocido correctamente la dirección del destinatario. ¿Podrías confirmarme si eliminaste esa dirección únicamente para protegerla en la captura o si realmente aparece así mientras redactas el mensaje? También quisiera saber si estás respondiendo a un correo anterior o creando uno completamente nuevo.
Como prueba adicional, te recomiendo crear un correo completamente nuevo, en lugar de responder o reenviar la conversación existente. Introduce manualmente la dirección del destinatario en el campo Para, comprueba que Outlook la reconozca y escribe únicamente un mensaje breve, sin archivos adjuntos ni contenido de conversaciones anteriores. Antes de enviarlo, revisa Opciones > Cifrar y selecciona Sin conjunto de permisos, si aparece esa opción y no necesitas cifrar el mensaje.
Si el mensaje se envía correctamente, intenta crear otro correo nuevo con el archivo adjunto para comprobar si la advertencia vuelve a aparecer. Sin embargo, si incluso el mensaje sencillo falla únicamente con ese destinatario, sería importante conocer el texto exacto del error del servidor y el dominio de su dirección de correo (solo lo que aparece después de @, sin compartir datos personales).