![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 51%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Uso de Outlook para iOS para la administración personal de correo electrónico y calendario
Hola,
Si Microsoft detecta un intento de inicio de sesión desde una región o ubicación desconocida, puede bloquear temporalmente tu cuenta por razones de seguridad. El bloqueo suele durar 24 horas, pero en algunos casos puede tardar hasta una semana en eliminarse.
Cuando esto ocurre, normalmente puedes verificar tu identidad usando un método de seguridad alternativo, como tu dirección de correo electrónico o número de teléfono de recuperación.
- ¿Qué ocurre cuando intentas iniciar sesión con tu contraseña y verificar tu identidad usando tu dirección de correo alternativo de recuperación? ¿Te está apareciendo el mismo error otra vez?
Microsoft se toma muy en serio la seguridad y la privacidad de las cuentas. Las solicitudes de recuperación de cuentas se gestionan mediante un proceso automatizado sin intervención humana. Por lo tanto, incluso si contactas con el soporte de Microsoft, lo más probable es que te redirijan de nuevo a los formularios de recuperación de cuentas.
En esta situación, por favor avísame qué mensaje de error recibes tras verificar tu identidad. Además del Formulario de Recuperación de la Cuenta, asegúrate de haber probado también el formulario de restablecimiento de la cuenta que se proporciona a continuación.
https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement
Selecciona "Estoy recibiendo un error de que mi cuenta ha sido bloqueada temporalmente." y envía el formulario.