¿Cómo puedo seguir utilizando Office Hogar y Estudiantes 2021?

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¿Cómo puedo seguir utilizando Office Hogar y Estudiantes 2021?

Leo Amador 20

Soy propietario de una licencia permanente de Office Hogar y Estudiantes 2021 para Mac, vinculada a mi cuenta Microsoft.

Después de actualizar macOS, mis aplicaciones Word, Excel y PowerPoint dejaron de permitir la edición y muestran el mensaje: «Tu licencia de Office 2021 no es compatible con esta versión de la aplicación».

Tengo instalada la versión 16.114.2 de Excel. Ya desinstalé y reinstalé Office desde mi cuenta Microsoft, pero el problema persiste.

Solicito que verifiquen mi licencia y me indiquen cómo instalar una versión de Office compatible con mi licencia perpetua, sin contratar Microsoft 365.

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Actualmente se está reportando este error en las aplicaciones de Office 2021 para Mac. Siga estos pasos; el paso 3 es importante.

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Siga las instrucciones que aparecen en este enlace para eliminar la licencia de Office de su Mac:

https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-365-activation-licensing/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac

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Desinstale las aplicaciones de Office siguiendo los pasos indicados en este enlace:

https://support.microsoft.com/es-es/office/desinstalar-office-para-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

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A continuación, descargue e instale la versión de Office para Mac del 6 de octubre desde este enlace:

https://res.public.onecdn.static.microsoft/mro1cdnstorage/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.113.26100421_Installer.pkg

Después, en cualquiera de las aplicaciones de Office, haga clic en «Ayuda» y seleccione «Buscar actualizaciones».

Esto abrirá Microsoft AutoUpdate; desmarque la opción «Mantener actualizadas automáticamente las aplicaciones de Microsoft» y aplique el cambio.