48jjn error

Carlos Raúl Segura Cortés 0 Puntos de reputación
2026-10-26T18:46:26.99+00:00

Necesito ayuda para este error, me pide un número de teléfono qué ya no tengo y el correo es ******@hotmail.com ayuda por favor

Dejo mi número de teléfono +52 8334916030

ESTOY DESESPERADO PAGARÍA DINERO POR AYUDA!!!!

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1 respuesta

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  1. Alfredo Mendoza 28,295 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-26T20:20:54.67+00:00

    Hola, Carlos Raúl Segura Cortés, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema

    Antes que nada, te recomiendo no compartir datos personales, ya que esto es un foro publico y cualquier persona puede visualizarlo.

    En cuanto al problema.

    Si tienes activada la verificación en 2 pasos y no cuentas con el medio, ya sea el numero de teléfono o mail, lamentablemente resulta muy dificil poder recuperar la cuenta. Microsoft es muy estricto en temas de seguridad y por lo tanto, es necesario contar con el medio de verificación.

    De todas formas te recomiendo intentar recuperar mediante el formulario de recuperación.

    https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

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