Como recuperar Cuenta de Hotmail

Javier Cinelli 0 Puntos de reputación
2026-10-23T16:56:32.46+00:00

Buenas tardes, necesito recuperar una cuenta, la cual el correo de respaldo cambio, ósea era de una empresa donde trabajo que cambio de firma y ese correo no se encuentra respaldado, he completado el formulario de recuperación en reiteradas oportunidades, pero me indica que no completo la información necesaria, que otras opciones de recuperación tendría para obtener esa cuenta.

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  1. Alfredo Mendoza 28,295 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-23T18:24:21.45+00:00

    Hola, Javier Cinelli, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    Desafortunadamente resulta difícil recuperar la cuenta, ya que necesitas del correo de respaldo para poder recibir el código de verificación.

    Si no puedes acceder al mail de respaldo no vas a poder recuperar la cuenta. Incluso ni los propios agentes de Microsoft, pueden generar enlaces de recuperación. En el siguiente enlace de soporte, podrás ver más información al respecto.

    https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form

    Saludos cordiales. :)

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