Uso de Outlook para Android para la administración personal del correo electrónico y el calendario
Últimamente veo muchos de estos ejemplos. He hecho una lista de cosas que puedes hacer y les ha funcionado a otros. Pruébalo.
Este proceso puede tardar 24 horas en hacer efecto. Así que, por favor, no esperes resultados inmediatos.
Por favor, complete estos pasos en un ordenador, no en un smartphone o tablet.
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Primero, ve a https://www.outlook.com e inicia sesión.
Haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir Configuración.
En Correo, revisa las siguientes áreas:
Reglas
Si hay alguna regla lista, elimínalas todas.
Formato condicional
Si hay algo configurado allí, bórralo.
Reenvío e IMAP
Si ves alguna entrada o configuración que no hayas creado, elimínala. Desactiva POP e IMAP.
Chatarra
Revisa la lista de remitentes seguros y de bloqueados. Si no reconoces ninguno, elimínalos.
Después de eso, sal de Configuración y vuelve a outlook.com.
Abre la sección de Pendientes haciendo clic en el icono azul de la marca de verificación a la izquierda. Borra allí todo lo que no haya sido creado por ti.
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Ve a https://account.live.com.
En Preferencias de Tu información > Inicio de sesión, revisa todos los alias de la cuenta. Si ves algún alias que no reconoces, elimínalo.
A continuación, ve a la sección de Dispositivos de tu cuenta de Microsoft y elimina cualquier dispositivo que no reconozcas.
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Por favor, haz también lo siguiente en la sección de Seguridad
Cambia tu contraseña
Habilitar la verificación en dos pasos
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Ve aquí https://account.microsoft.com/privacy/app-access haz clic en "No permitir" para cualquier cosa que no reconozcas.
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Luego ve a Seguridad > Gestionar cómo inicio sesión y asegúrate de que toda la información de contacto sea tuya.
En esa misma página, desplázate hacia abajo hasta las contraseñas de la app y elimina cualquier contraseña existente.
También en la misma página, haz clic en Cerrar sesión en todas partes. Esto pretende desconectar cualquier sesión activa que aún pueda estar conectada. Ten en cuenta que esto puede tardar hasta 24 horas en hacer efecto completo.