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No puedo ingresar a mi Hotmail que tiene muchos años, Mail alternativo no existe más en Argentina
Uso de Outlook para iOS para la administración personal de correo electrónico y calendario
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Solo estoy haciendo algunas preguntas para comprender mejor el problema antes de recomendar una solución. Proporcione los detalles solicitados para que pueda recomendar los pasos apropiados para su situación.
Tengo otro Mail al que no puedo acceder, por qué mi correo alternativo no existe más! Tengo mi clave pero me pide verificar la cuenta y no recuerdo cosas por qué es vieja!
Si conoce su contraseña pero no es aceptada, esto puede indicar que su cuenta ha sido bloqueada. Recomiendo probar primero el Ayudante de inicio de sesión de Microsoft para verificar si ofrece una opción para recuperar el acceso a su cuenta:
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196140
Si eso no ayuda, algunos usuarios que experimentaron un problema similar informaron que esperar al menos 24 horas antes de intentar iniciar sesión nuevamente permitió que expirara el bloqueo temporal. Una vez que haya pasado el período de espera, intente iniciar sesión nuevamente y ver si se restablece el acceso.
Honestamente, si ninguna de las opciones anteriores funciona, desafortunadamente el Formulario de Recuperación de cuenta es su última opción de recuperación disponible. Microsoft diseñó este formulario específicamente para situaciones en las que los métodos estándar de inicio de sesión y verificación ya no están disponibles.
Puede enviar el formulario de recuperación de cuenta aquí: https://account.live.com/acsr
Entiendo que, dado que se trata de una cuenta antigua, puede resultar difícil recordar toda la información asociada a ella. Sin embargo, dado que el formulario de recuperación de cuenta es su última opción para recuperar su cuenta, le recomiendo tomarse un tiempo para pensar detenidamente sobre la información que utilizó anteriormente. Dado que esta es su propia cuenta, es posible que pueda recordar algunos de los detalles si se da el tiempo suficiente para recordarlos.
Por motivos de seguridad y privacidad, el soporte técnico de Microsoft no puede desbloquear ni recuperar manualmente la cuenta en su nombre, por lo que el formulario de recuperación sigue siendo la ruta principal para recuperar el acceso.
Al completar el formulario, trate de usar un dispositivo y una ubicación familiares, y proporcione la mayor cantidad de información precisa posible.
Puede enviar el formulario hasta dos veces dentro de un período de 24 horas, así que siéntase libre de incluir cualquier detalle adicional que recuerde con cada envío.
Para ayudar a aislar el problema:
¿Cuándo fue la última vez que inició sesión correctamente en esta cuenta?
¿Tiene otro método de verificación, como una aplicación de autenticación?
¿Qué pasos ha intentado hasta ahora para recuperar la cuenta?