Uso del nuevo Outlook en Windows para la administración del correo electrónico, el calendario y los contactos personales
Hola, Ivanna García, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
¿Has intentado desde una ventana en modo incognito?
No te recomiendo intentar muchas veces, ya que puedes bloquear la cuenta.
También te recomiendo utilizar la herramienta auxiliar de Microsoft.
https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)