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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 74%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
quiero hablar con un agente, me sale error 0x0, no tengo acceso a word
tengo suscripción hasta el 2027, equipo MACOS actualizdo
Familia de productos de software de procesamiento de texto de Microsoft para crear documentos web, de correo electrónico e impresos.
What is your macOS version?
Is your office product purchased from Microsoft or from Apple?
Does this only affect Word, or your other apps too? If it is only Word, can you grab the Word version number for me please? Thanks!
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 14.000000000000002%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola @Carlos Herrera
Pienso que este enlace aplica en tu caso: https://support.microsoft.com/en-us/support/known-issues/unknown-error-0x0-license-not-found-error-microsoft365-macos
Espero sea de utilidad.
Saludos,
Carlos