No me aparecen mis contactos en el Outlook

PEPE CABALLERO TEJEDOR 0 Puntos de reputación
2026-10-13T14:45:31.4866667+00:00

Llevo unos días que no puedo ver mis contactos en el Outlook, intenta cargarlos, peno no.

adjunto pantallazo

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4 respuestas

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  1. IGYQ 22,320 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-15T16:44:27.8033333+00:00

    ¿Podrías seguir estos pasos para comprobar si los contactos vuelven a aparecer?

    Inicia sesión en Outlook.com con la misma cuenta y abre la sección «Personas». Si tus contactos se muestran correctamente en la versión web, es posible que el problema esté relacionado con la aplicación «Nuevo Outlook» (New Outlook).

    Cierra completamente la aplicación «Nuevo Outlook», presiona las teclas Windows + R, escribe olk.exe --clearLocalState y selecciona «Aceptar».

    Vuelve a abrir «Nuevo Outlook», inicia sesión de nuevo si se te solicita, deja que se realice la sincronización y, a continuación, comprueba si aparecen tus contactos.

    Asegúrate de que tanto la aplicación «Nuevo Outlook» como Windows estén totalmente actualizados y, después, reinicia el equipo.

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  2. IGYQ 22,320 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-14T14:41:58.2133333+00:00

    Por la captura de pantalla, veo que estás utilizando la versión web de Outlook. ¿Podrías hacer una prueba y abrir Outlook.com desde otro dispositivo —como tu teléfono, tableta u otro ordenador— para comprobar si tus contactos siguen faltando o no?

    Esto ayudará a delimitar el problema (podría deberse al navegador, ya que la cuenta inicia sesión correctamente).

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  3. PEPE CABALLERO TEJEDOR 0 Puntos de reputación
    2026-10-14T07:17:17.9733333+00:00

    Captura de pantalla 2026-10-14 091116.png

    Hace dos semanas podía ver todos los contactos.

    Lo raro es que cuando clico ver los contactos, empieza a cargarlos y se empiezan a ver, pero de pronto aparece un error y dejas de cargarlos

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  4. IGYQ 22,320 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-13T15:32:59.9833333+00:00

    ¡Hola!

    Bienvenido al foro de Microsoft Q&A.

    ¿Podrías decirme cuándo fue la última vez que aparecían todos los contactos? Además, ¿utilizas algún otro dispositivo para revisar tus correos electrónicos?

    Tampoco veo el archivo adjunto; por favor, proporciona una captura de pantalla y adjúntala aquí como respuesta (evita incluir datos importantes como tu dirección de correo completa, tu nombre o cualquier información personal).

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