Problemas con Office 2016

Josemari Eizmendi San Sebastián 0 Puntos de reputación
2026-10-07T17:38:37.4966667+00:00

Tengo Office 2016 con licencia que ha estado funcionando normalmente y ahora me exige el cambio a Office 365. No se supone que la licencia anterior era permanente?

Quedo a la espera de su respuesta.

Saludos

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | Windows
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2 respuestas

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  1. Josemari Eizmendi San Sebastián 0 Puntos de reputación
    2026-10-07T18:17:32.5133333+00:00

    Hola:

    Gracias por la pronta respuesta.

    No es un aviso de falta de soporte. Este es el mensaje que me aparece:

    {DF1F7D56-0B82-4C49-BD4F-9608F5CED348}

    No me permite trabajar en los archivos ya existentes ni generar nuevos.

    Saludos

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  2. Dio Xavier 297.1K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-10-07T17:47:36.0366667+00:00

    Hola,

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft Windows.

    Buenas tardes, @Josemari Eizmendi San Sebastián . La licencia de Office es perpetua y no necesita reemplazar el paquete de productividad. El mensaje es una advertencia sobre el fin del soporte el 14 de octubre de 2025. Vea lo que esto implica:

    • Sin actualizaciones: Microsoft ha dejado de enviar correcciones de seguridad, actualizaciones de programas y correcciones de errores.

    • Sin atención: Ya no hay soporte técnico por teléfono o chat.

    • Ayuda en línea limitada: La mayor parte del contenido de ayuda en Internet ha sido eliminado o descontinuado.

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