Word guardó un documento nuevo en OneDrive como "reciente", pero el archivo nunca se subió y ahora no se puede abrir

Alexander Méndez 20 Puntos de reputación
2026-10-07T01:29:57.58+00:00

Hola, necesito ayuda para saber si es posible recuperar un documento de Word que desapareció.

Creé un documento nuevo en Word (Microsoft 365, Windows 11) y lo subí a la carpeta Documentos de mi OneDrive personal. Después intenté compartir el enlace de acceso desde Word, pero no se generó el enlace y apareció el mensaje "En estos momentos no se puede compartir el link, vuelve a intentarlo de nuevo". Word empezó a fallar, así que lo cerré. Al volver a intentar abrir el documento desde "Recientes", sale el mensaje "Lo sentimos, no encontramos [enlace de OneDrive]. ¿Es posible que se haya movido, se le haya cambiado el nombre o se haya eliminado?".

El archivo no existe en OneDrive web: no aparece en la búsqueda, la papelera está vacía y el historial de actividad de la carpeta no muestra que se haya creado, movido o eliminado. Tampoco está en mi equipo. Ya probé "Recuperar documentos sin guardar" en Word, la carpeta de caché de Office (solo tiene un registro de sincronización, sin contenido), la carpeta temporal y la papelera de Windows. Otros archivos se sincronizan bien con la misma cuenta.

Preguntas:

  1. ¿Puede el fallo al compartir el enlace haber impedido que el documento se guardara o se sincronizara en OneDrive?
  2. ¿Existe alguna otra forma de recuperar este documento o su contenido?
  3. ¿Por qué Word lo sigue mostrando en "Recientes" si el archivo no está en OneDrive?
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Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
2026-10-07T02:09:16.53+00:00

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Sí, para generar un enlace para compartir, Word debe confirmar que el archivo existe y está sincronizado en OneDrive, si ocurrió un error de red o de autenticación con el servicio en la nube en ese instante, el proceso de guardado en segundo plano se interrumpió y al forzar el cierre nunca se consolidó en un archivo .docx real.

La última opción es que tengas activado el Historial de archivos de Windows o los Puntos de restauración en la carpeta de OneDrive local o en Documentos, da clic derecho sobre la carpeta > Propiedades > Versiones anteriores para ver si hay una copia previa.

La sección "Recientes" de Microsoft 365 no almacena el archivo en sí, sino un acceso directo.

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