Problemas al Actualizar de "windows Home Version 24H2 a 25H2"

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Problemas al Actualizar de "windows Home Version 24H2 a 25H2"

Antonio Jurado Moreno 0

Buenas tardes, como puedo actualizar Windows 11 Home version 24H2 a 25H2, mi portátil el procesador dicen no compatible, y he probado a hacerlo como explican en Yutube pero siempre me da "error al instalar windows server", siempre el error da cuando llego a la pantalla azul de instalacion y es ahi cuando da el error y ya no puedo seguir.

Saludos

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Ian-T 13,360 Personal externo de Microsoft Moderador

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente y puede contener pequeños errores gramaticales o expresiones poco habituales. Agradecemos su comprensión.

Hola @Antonio Jurado Moreno

Para precisar el problema, ¿podría facilitar la siguiente información?

El modelo exacto del procesador, que aparece en Configuración > Sistema > Acerca de.

Presione las teclas Win + R, escriba winver y comparta la versión completa y la compilación del sistema operativo que se muestran.

¿Se le ofrece la versión 25H2 en Configuración > Windows Update o la está instalando desde una imagen ISO o una unidad USB?

Por favor, comparta el mensaje de error exacto o el código de error que aparece en la pantalla azul de instalación; preferiblemente, adjunte una captura de pantalla.

Normalmente, Windows 11 24H2 se actualiza a la versión 25H2 a través de Windows Update mediante un paquete de habilitación, siempre que se cumplan los requisitos de hardware y se haya instalado la actualización acumulativa necesaria.

Por el momento, le sugiero que no intente aplicar la solución alternativa de YouTube hasta que confirmemos si el procesador realmente no es compatible o si el medio de instalación es lo que provoca el mensaje relativo a "Windows Server".

Antonio Jurado Moreno 0 Puntos de reputación

2026-10-06T08:09:56.4666667+00:00

Buenos días, disculpen si no me explique bien en mi anterior pregunta. Les comento que empecé el domingo 4, intentando instalar la actualización de Windows 11 a la versión 25H2, ya que vi una nota de Microsoft que indicaba el 13 de este mes de octubre la finalización de soporte de la versión 24H2, que es la que tengo, por lo tanto lo que intente es pasar de mi versión a la 25H2. Cada vez que accedí a Mirosoft para cargar el iso correspondiente, me salia al principio y en el tiutlo de la cabecera

Descargar Windows 11

(Versión actual: Actualización de Windows 11 2026 l Versión 26H2)Captura de pantalla acceso a la descarga en pagina de mircosoft.png

nunca me ha salido ni en Windows update, ni en esta página la posibilidad de actualizar a la versión 25H2, de cualquier forma seguí creyendo que se cargaría la Versión 25H2, y en uno de los intentos me dijo que "El procesador no era compatible, ya les adjunto el winver donde esta la compilación y datos del procesador, que yo no he sabido mirar en la lista. Total que intente la descarga como me dijeron por youtube haciendo la instalación para Pc no compatibles, pero al hacerlo me dio error (adjunto pantallazo).

Les diré que nunca he tenido problemas con las actualizaciones y el paso que en su dia tuve que hacer a Windows 11 desde Windows 10 tal como indicaban funciono correctamente (esto seria hace ya algunos años no se si tres o cuatro aproximadamente).

Les agradezco su ayuda y disculpen si no he sabido enfocar bien este asunto, somos (mi mujer y yo mayores y seguro que algo habré hecho mal en la instalación. Muchas gracias por adelantado, y espero podamos reconducir y actualizar bien esta versión o la que me indiquen, muchisimas gracias.

nota: no se si lo he adjuntado todo bien, lo he hecho con la herramientas recortes, gracias
Antonio Jurado Moreno 0 Puntos de reputación

2026-10-06T08:21:13.1733333+00:00

les adjunto tambien el pantallazo desde el Sistema para enviarles el procesador y datos del mismo
Ian-T 13,360 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador

2026-10-07T00:12:27.38+00:00

Le informamos que nuestro foro es una plataforma pública, por lo que modificaremos su pregunta para ocultar su información personal en la descripción. Le rogamos que, la próxima vez que publique información sobre errores o detalles adicionales, se asegure de ocultar cualquier dato personal o de su organización para proteger dicha información.

Gracias por la explicación detallada y las capturas de pantalla. Ha adjuntado todo correctamente; no es necesario que se disculpe.

Las capturas de pantalla confirman que el equipo utiliza Windows 11 Home 24H2, compilación 26100.9550, con un procesador Intel Core i7-7500U. Se trata de un procesador de séptima generación que no figura en la lista de procesadores compatibles con Windows 11 25H2. Por lo general, los procesadores Intel compatibles con Microsoft comienzan en los modelos Core de octava generación, con unas pocas excepciones específicas de la séptima generación que no incluyen el i7-7500U.

Esto también explica por qué la versión 25H2 nunca se ofreció a través de Windows Update. Es probable que su instalación actual de Windows 11 se realizara omitiendo la comprobación de hardware, por lo que no se garantiza que las actualizaciones de características posteriores se ofrezcan o se instalen correctamente.

Tu compilación actual ya está actualizada. La opción más segura es seguir instalando las actualizaciones habituales ofrecidas para la versión 24H2, realizar una copia de seguridad de tus archivos personales y planificar el cambio a un equipo que sea compatible oficialmente con Windows 11.

Gracias por tu tiempo y comprensión.