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Lamento mucho saber que estás pasando por esta situación, Anghelo.
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Debe ser frustrante que tu cuenta de Microsoft haya sido comprometida, especialmente cuando el formulario de recuperación no logra verificar tu identidad y dice que tu cuenta no existe. Sin embargo, primero tengo que ser realista contigo respecto a esto para que puedas estar preparado:
- Microsoft Q&A es un foro público donde los usuarios se ayudan entre sí. Los participantes aquí no pueden acceder a tu cuenta, verificar que eres el propietario ni restaurar tu alias.
- Incluso si te pones en contacto con soporte, los agentes de soporte de Microsoft tienen prohibido enviar enlaces para restablecer contraseñas o acceder y modificar los datos de la cuenta.
- El sistema de recuperación es automatizado y solo puede pasar a la siguiente etapa una vez que se haya verificado la información básica de propiedad de la cuenta.
Si aún no lo has hecho, te recomiendo consultar primero el "Asistente de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft". Esta herramienta te guiará hacia la opción de recuperación adecuada y, posiblemente, te dará la oportunidad de hablar con un representante.
En particular, como veo que estás utilizando el formulario ACSR, la herramienta anterior podría enlazarlo con el formulario de recuperación de cuenta de Microsoft. Tiene un campo donde puede ingresar todas sus cuentas anteriores, números de teléfono, etc., lo que podría ser útil en este caso. Si no usa los servicios de Xbox, puede ignorarlos.
Sé que esta no es la respuesta que quieres escuchar; sin embargo, no quiero darte falsas esperanzas de que haya alguien que pueda recuperar y revisar directamente tu información en un intento por recuperar tu cuenta.