Familia de productos de software de procesamiento de texto de Microsoft para crear documentos web, de correo electrónico e impresos.
La respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o palabras inusuales. Además, mi entorno de examen usa una interfaz en inglés, así que las capturas de pantalla se muestran en inglés. ¡Gracias por tu generosa comprensión!
Espero que estés teniendo un buen día.
Estaré encantado de ayudarte, pero necesito un poco más de información primero para entender mejor qué te impide editar archivos.
¿Qué ocurre exactamente cuando abres un documento e intentas editarlo? ¿Ves un mensaje de error, un aviso de "Solo lectura" o simplemente están desactivadas las opciones de edición?
También tengo algunas preguntas:
- ¿Has iniciado sesión con tu cuenta de la universidad o con una cuenta personal de Microsoft?
- ¿Esto afecta a todas las aplicaciones de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint), o solo a una de ellas?
- ¿Ves algún mensaje como "Producto sin licencia" o "Activación requerida" en alguna aplicación de Office?
- Si es posible, ¿podrías compartir una captura de pantalla de lo que ves al abrir un documento?
Mientras tanto, te sugeriría comprobar si Office está conectado con la cuenta correcta abriendo alguna app de Office y yendo a Ayuda > Comprobar actualizaciones o Cuenta para confirmar que tu cuenta escolar ha sido reconocida y el producto está activado.
Cuando des un poco más de detalle o una captura de pantalla, haré todo lo posible para ayudarte a acotar la causa.
Por favor, entiende que nuestra respuesta inicial no siempre resuelve el problema de inmediato. Sin embargo, con tu ayuda y información más detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución.
Espero recibir noticias tuyas con cualquier novedad o detalle adicional.
Un cordial saludo,