Como puedo limpiar mi pc de un virus Trojan:JS/Obfuse.HNAQ!MTB

LAURA ROCIO REYNAGA 20 Puntos de reputación
2026-09-30T19:30:44.82+00:00

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Como puedo limpiar mi pc de ese virus todos me deja pero ese lo marca como correcion incompleta

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
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Jason Nguyen Tran 27,530 Puntos de reputación Asesor independiente
2026-10-01T01:01:59.81+00:00

Hola,

Según lo que puedo ver, Microsoft Defender está mostrando el estado “Remediación incompleta” para archivos ubicados en la carpeta Descargas, específicamente archivos PDF detectados como Trojan/PDF/Phish.AZG!MTB. Esto normalmente significa que Defender detectó la amenaza, pero no pudo eliminar o remediar completamente todos los archivos relacionados, posiblemente porque todavía existen en el sistema, están bloqueados o requieren un análisis sin conexión.

Te recomiendo primero eliminar los archivos PDF afectados que aparecen en los detalles de la detección y, a continuación, vaciar la Papelera de reciclaje. Después, actualiza las firmas de Microsoft Defender y ejecuta un Análisis completo. A continuación, ejecuta un Análisis sin conexión de Microsoft Defender desde Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Opciones de examen > Análisis sin conexión de Microsoft Defender. Este análisis es especialmente eficaz porque comprueba el sistema antes de que Windows se cargue por completo, lo que permite a Defender eliminar amenazas que pueden ser difíciles de limpiar durante una sesión normal.

Si la detección continúa apareciendo, abre el Historial de protección y comprueba si se está detectando repetidamente la misma ruta de archivo. También deberías revisar la carpeta de descargas del navegador y eliminar cualquier copia de los documentos sospechosos. Dado que la captura muestra detecciones de phishing basadas en archivos PDF, en lugar de una infección activa del sistema, es posible que el problema se deba simplemente a que los archivos originales todavía permanecen en el disco.

Como precaución adicional, asegúrate de que Windows y Microsoft Defender estén completamente actualizados y evita volver a abrir cualquiera de los archivos PDF marcados. Si la detección sigue apareciendo después del análisis sin conexión, exportar los detalles de detección de Defender y revisar la ruta exacta del archivo puede ayudar a determinar si todavía existe alguna copia residual.

Espero que esto te ayude a limpiar completamente el PC y eliminar la advertencia restante. Si consideras útil esta respuesta, puedes hacer clic en “Aceptar respuesta” para indicar que ha resuelto tu consulta.

Jason

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