NECESITO DESACTIVAR MI CUENTA DE MICROSOFT EDGE Y MICROSOFT FAMILY SAFE YA QUE ME PIDE SOLICITAR AUTORIZACION A UN ADULTO PARA PODER ACCEDER LIBREMENTE AL CONTENIDO DE LA WEB Y TENGO 43 AÑOS

Laura Lamonica 0 Puntos de reputación
2026-09-28T03:14:29.78+00:00

NECESITO DAR DE BAJA AMI CUENTA DE MICROSOFT EDGE Y FAMILY SAFE YA QUE EL CONTROL PARENTAL LIMITO MI ACCESO A LA WEB PORQUE CONSIDERA QUE TENGO 11 AÑOS CUANDO EN REALIDAD TENGO 43, REALMENTE NO SE A QUE SE DEBE ESE ERROR Y NECESITO RECUPERAR EL NORMAL FUNCIONAMIENTO DE MI LAPTOP

Microsoft Edge | Perfil, sincronización e inicio de sesión | Windows 11
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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-09-28T03:48:10.97+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo oficial de Microsoft en el apartado "Soy un adulto, pero Microsoft cree que soy un niño":

    https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/how-to-change-a-birth-date-on-a-microsoft-account#im-an-adult-but-microsoft-thinks-im-a-child

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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