Cuenta Suspendida

Mariangel Matheus 0 Puntos de reputación
2026-09-22T22:05:56.11+00:00

Abrí una cuenta de Outlook hace poco para iniciar sesión en una plataforma que no permite Google, pero no ha pasado una semana y me sale que mi cuenta fue suspendida por incumplir los términos de uso, cuando no la he usado para nada. Además, tampoco me deja crear otra cuenta diferente porque me dice que estoy bloqueada, ¿que puedo hacer?

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2 respuestas

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  1. Soporte de Asistencia 24 Horas 0 Puntos de reputación
    2026-10-26T18:47:14.7933333+00:00

    Hola buenos dias.

    Mi cuenta de hotmail fue suspendida y quisiera recuperarla, pero no se como hacerlo, que tengo que hacer? No puedo recibir e mails de mi cuenta

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  2. Dio Xavier 298.3K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-09-22T22:20:31.95+00:00

    Hola

    Bienvenido/a a la comunidad de Microsoft Outlook

    Buenas noches. Lamento lo sucedido. Si su cuenta fue bloqueada por los motivos indicados, debe acceder al artículo oficial y seguir los pasos que se describen. Esto es necesario porque el proceso de recuperación de la cuenta se realiza completamente en los servidores.:

    https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/microsoft-account-has-been-locked

    Espero que estas directrices le ayuden a resolver su consulta. Si es posible, por favor, infórmenos del resultado. Sus comentarios también pueden ser útiles para otros miembros de la comunidad que se encuentren en una situación similar.

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