alguien sabe por que no recibo mi correo de recuperacion de mi cuenta microsoft en mi otro correo electronico? estoy tratando de recuperar mi cuenta mediante el formulario de recuperacion pero ya pasaron mas de 24 horas y no recibo ningun correo. AYUDA.

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente y puede contener pequeños errores gramaticales o expresiones poco habituales. Gracias por su comprensión.

Hola @bryan

Lamento que lleves dos semanas lidiando con esta situación. Dado que ya has revisado las carpetas y confirmado que otros correos llegan con normalidad, es posible que no haya nada más que puedas corregir desde tu parte.

El resultado del proceso de recuperación se envía a la dirección de correo electrónico de contacto indicada en el formulario. Si no has recibido ninguna respuesta, te sugiero utilizar el Asistente de inicio de sesión de Microsoft para determinar el siguiente paso adecuado para la cuenta.

Lamentablemente, los moderadores del foro no pueden ver la solicitud de recuperación ni reenviar el resultado de la misma.

Espero que el Asistente de inicio de sesión te permita avanzar en la solución del problema.