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No recibo correos electrónicos de un remitente en concreto. No se encuentra en la bandeja de correo no deseado ni tampoco tengo el almacenamiento lleno
Organización y acceso a la información de contacto en Outlook.com
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Hola, @Conchi Gomez Jaimez
Para ayudar a identificar el problema:
Los correos que no recibo son de un particular, por temas profesionales. No se encuentran en ninguna otra carpeta, ni en correo no deseado ni en principal/otros ni en eliminados ni en archivo. Si inicio sesión en Outlook tampoco aparecen. Gracias
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Ya compré el espacio he borrado todo han pasado 48 horas igual no recibo los correoS
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yo tengo el mismo problema con lo correos del banco, en otros correos de hotmail los recibo conrrectamente pero no en esta direccion en concreto. he comprobado todo lo que dices, no esta en spam,, ni en contactos bloqueados ni ocultos y la direccion la tengo añadida a contactos, pero nunca llegan sus correos
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Debes validar que el correo no esté en una lista negra, en ocasiones se pueden agregar los correos a estas listas por una manipulación no intencionada. Adicional también debes validar si el correo que te envía cuenta con un adjunto que tenga un adjunto muy grande que hace que el correo rebote.
Hola! Aún añadiéndolo a destinatarios seguros sigo sin recibir los emails
Yo estoy en la misma situación. podeis ayudarnos, gracias
Los correos que no recibo son de un particular, por temas profesionales. No se encuentran en ninguna otra carpeta, ni en correo no deseado ni en principal/otros ni en eliminados ni en archivo. Si inicio sesión en Outlook tampoco aparecen. Gracias
Gracias por la confirmación.
Por favor, compruebe si el remitente está bloqueado accidentalmente:
Para ayudar a identificar la causa del problema:
¡Gracias!
Gracias!! Esperaré a ver. No lo he visto en lista negra, pero lo he añadido a remitentes seguros.
¡De nada! ¡Me alegra poder ayudar!
Buenos días,
Gracias