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Hola, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
¿Aparece algún error al momento de ejecutar alguna de esas tareas, o simplemente no puedes hacerlo?
¿Con las otras aplicaciones ocurre lo mismo?
A la espera de tu comentario, te recomiendo realizar una reparación, siguiendo estos pasos.
https://support.microsoft.com/es-es/office/lifecycle/repair-an-office-application
Estoy al tanto.
Saludos cordiales. :)