Hola, FERNANDO, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
¿Has utilizado la herramienta de auxilio de sesión?
https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account
¿Si intentas restablecer la contraseña que ocurre?
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)