Surface RT sin acceso a actualizaciones ni a la tienda

Silvia Martínez 0 Puntos de reputación
2026-08-22T19:49:19.2733333+00:00

Mi Surface RT no tiene acceso a actualizaciones en Windows Up date, cuando ingreso a Soporte Técnico indica ir a la Tienda y descargar la app de Surface pero no tengo acceso a la tienda y no se puede descargar nada. ¡Está inservible!

Surface | Otros
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1 respuesta

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  1. Dio Xavier 296.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-08-22T20:45:46.42+00:00

    Hola

    Bienvenido/a a la comunidad de Microsoft Surface.

    Buenas tardes. El soporte oficial para Microsoft Surface RT y el sistema operativo Windows RT 8.1 finalizó definitivamente el 10 de enero de 2023. Dado que no es compatible con sistemas actuales como Windows 10 y 11, no existe una solución efectiva para este problema. El fin del soporte impide las actualizaciones e incluso el uso de la tienda, ya que estas se han desactivado permanentemente.

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