Xcloud problemas con su servicio.

Arlert Wheein 0 Puntos de reputación
2026-08-21T21:19:28.3233333+00:00

Hola, buenas tardes, soy un jugador de Xcloud, últimamente me ha ido pésimo el servicio, pague gamepass pa jugar mis juegos favs, Pero desde hace 3 días me ha ido con deley, y es un deley horrible, y NO NO ES COSA DE MI PC NI DE MI INTERNET, mi internet es de 100mbps, y con esa cantidad me va excelente, Pero hace 3 días empezó a ponerse feo el servicio, por favor arreglen eso, el juego se pone pixelados y horrible, me pasa con varios juegos, probé con GeForce y va bien mi wifi, utilizó cable ethernet de alta velocidad para mí PC, he REINICIADO VARÍAS VECES MI INTERNET, entonces no sé porque siempre le andan moviendo cosas a Xcloud, por favor arreglen su página lo antes posible o con la pena, pero solicitaré un reembolso. Y ya he utilizado otros dispositivos y navegadores y no. Mi sobrino en otra casa probó con su celular que tiene red 5g y dice que le va igual de deley.

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  1. Hector FC 34,975 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-08-21T22:44:25.86+00:00

    Hola mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento la situación y te ofrezco una disculpa por ello, te recomiendo restablecer los servicios de red, para ello da clic derecho en el botón de Inicio, selecciona Terminal (administrador), copia, pega y presiona Enter después de cada uno de estos comandos:

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    Reinicia tu equipo al final.

    Si el problema persiste te recomiendo contactar con el soporte de Xbox en https://support.xbox.com/contact-us

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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