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Uso Microsoft 365 Personal en Mac. Copilot en Excel no carga correctamente, las demás app no lo sé porque la que más me interesa es esta por cuestiones laborales. Inicialmente aparecía "Cargando" constantemente, apareciendo en pantalla intermitentemente. Hasta que se quedó fijo en la pantalla y ponía error 965ya, con el mensaje "La credencial es inválida". Ya comprobé que la suscripción está activa, actualicé Excel, eliminé una cuanta Microsoft incorrecta que estaba configurada en Excel, borré la credencial antigua del llavero y reinicié Mac, pero el problema persiste. Por favor, necesito una solución, porque hoy por hoy y según está, es totalmente inservible para mí. Muchas gracias.
Una aplicación o característica con tecnología de Windows Copilot que ayuda a los usuarios con tareas y productividad
Olá
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Boa noche. ¿Cuál es la edición y versión de su MacOS?