Hackeo de cuenta @bibimail.net

Lou Ruiz 5 Puntos de reputación
2026-08-15T21:42:20.56+00:00

Estimado equipo de Soporte de Microsoft,

Me pongo en contacto con ustedes porque mi cuenta de correo electrónico ha sido hackeada y eliminada como alias principal. Los atacantes cambiaron la dirección de inicio de sesión original por una con el dominio @bibimail.net, bloqueando por completo mi acceso.

Al intentar iniciar sesión con mi correo original eh intento mandar un codigo a mi correo resulta que se manda a un correo no mio: K****@bibimail.com

Solicito su ayuda para escalar este caso al equipo de seguridad, verificar los inicios de sesión sospechosos recientes y revertir los cambios para poder recuperar el control de mi identidad digital, servicios vinculados y compras realizadas.

aun tengo el correo el cual realice la cuenta proporciono con fotos en la cual se ve que tenia el acceso a mi cuenta y aun mi cuenta de micosoft formula para mi cuenta de discord tengo acceso al correo mas no a la cuenta de microsoft

Quedo a la espera de sus instrucciones para proporcionar las pruebas de titularidad necesarias.

Atentamente, Lou Sebasthian Ruiz Ramirez

Correo electrónico original afectado: ******@gmail.com

si quieren mas pruebas puedo darselas

Centro de la comunidad | Sin supervisar

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Dio Xavier 296.9K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-08-16T13:34:33.07+00:00

     

    Hola,

    Bienvenido a la Comunidad de Microsoft Outlook.

    Buenas tardes. Siento mucho por lo que estás pasando.

    Cuando una cuenta de Microsoft es comprometida y se modifica información de seguridad como apodos, contraseñas o métodos de verificación, el proceso de recuperación puede volverse más complejo. Por razones de seguridad y privacidad, la Comunidad Microsoft no tiene acceso a las cuentas y no puede intervenir en este proceso, que es realizado exclusivamente por los sistemas Microsoft.

    Te recomiendo que sigas las pautas del artículo oficial para empezar a recuperar tu cuenta:

    • Cómo recuperar una cuenta de Microsoft hackeada o comprometida

    https://support.microsoft.com/pt-br/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account

    Si no puedes recuperar el acceso, también puedes contactar con el Soporte de Microsoft siguiendo estos pasos:

     Contacta con el soporte de Microsoft: https://support.microsoft.com/pt-br/home/contact

    Escribe "Contacto" en el cuadro de búsqueda.

    Haz clic en Pedir ayuda y luego selecciona Contactar con Soporte o Iniciar sesión para contactar con Soporte.

    En Productos y Servicios, selecciona Seguridad de la Cuenta.

     En Categoría, selecciona Soporte Técnico y luego haz clic en Confirmar.

    Si lo haces, selecciona Chatear con un agente de soporte. Si prefieres, también puedes pedir ayuda por teléfono.

    El soporte por chat está disponible en horarios específicos. Si la opción no está disponible en ese momento, inténtalo de nuevo más tarde o el siguiente día laborable.

    Espero que estas directrices ayuden a resolver el problema. Si tienes alguna pregunta nueva relacionada con los servicios de Microsoft, no dudes en volver a la Comunidad. Si es posible, informa del resultado. Tu feedback también puede ayudar a otros usuarios que estén pasando por una situación similar.

     

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como "Aceptadas" por el autor de la pregunta y "Recomendadas" por los moderadores, lo que ayuda a los usuarios a saber que la respuesta ha resuelto el problema del autor.