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Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicación
Una aplicación o característica con tecnología de Windows Copilot que ayuda a los usuarios con tareas y productividad
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Gracias por contactarnos. Entiendo que esto debe ser muy frustrante, ya que todas tus conversaciones con Copilot han desaparecido; por favor, intenta seguir los pasos que se indican a continuación para ver si es posible recuperar tu historial de chat:
- Exportar el historial:
- ve a account.microsoft.com/privacy > Copilot > Desplázate hacia abajo, busca «Tu historial de actividad de Copilot» y haz clic en «Exportar todo el historial de actividad».
- Actualiza tu licencia:
- A veces, actualizar la licencia también puede ayudar a recuperar funciones en la aplicación Copilot; por favor, revisa el botón Actualizar licencia. (Es posible que el artículo aparezca en inglés; por favor, utilice una herramienta de traducción a su idioma preferido)
Los pasos anteriores se aplican a Microsoft 365 Copilot; si está utilizando Copilot, localice la pestaña de conversaciones a la izquierda y compruebe si la conversación anterior sigue apareciendo o no. Si no es así, por favor intente lo siguiente:
- Actualiza la sesión cerrando y volviendo a iniciar sesión.
- Reparar la aplicación Copilot
- Abre la configuración de Windows (Windows + I) > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas > Busca Copilot > haz clic en los tres puntos > Modificar > Reparar.
Espero que los pasos le ayuden a acceder a su historial; por favor, manténgame al tanto.
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