Tengo Microsoft 365 instalado en la mac pero no puedo usarlo aunque estoy pagando suscripción mensual

No puedo acceder a Microsoft 365 ni a ninguna de sus app word, excel, powerpoint, etc. en mi Mac. Solo puedo leer los archivos pero no editarlos. Mi licencia está activa pues los pagos son domiciliados a mi tarjeta. Actualicé el sistema operativo a macOS Sonoma pues me llegó el siguiente correo que transcribo:

Tenemos una actualización sobre Microsoft 365 en uno de sus dispositivos macOS.

A partir del 13 de julio de 2026, se requiere una [actualización de certificado de seguridad](https://na01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ficp.ids.api.iris.microsoft.com%2Fapi%2Fv2%2Fa%2Fc%3Furl%3Dhttps%253a%252f%252faka.ms%252fAA10oybr%26d%3DAIAADSCGCAQPD6Q44PCK5PH2EEMZL55FPKFQZ4DJ2OLVGE66FK26NSZT7WPNRNF6VGJESM37Y4X367DDWSCUONBJ2LP4IC54OURMOBZWB27AE74YLAYVU76K4HXBKGNN4DZKQ6X7KDGYJCCUPJCXUXW6QFJA6W3ZJXBCXKFHZN7AA6UVNQYLSWQQYZ34NQLLK5L6FOYZJ4HFR5NM6ED5WPA5VMQ2B5ML3RQ7YKIZNZOOHKY5M6OYP7GGEDPZ52NCQZNP2%26i%3DAIAADV7OWOD3F45NBEI3QMDWTLWMQ4UVH5QLNGDMJBEP7RT5SUE44R3HOM7EC2VJAGZP6E3AGRTDZJ4NGS6FWB3QLHYERBDKD4WATCQMGSASMEUU52KLHYKLYHVGWF2PKWPVV7YRECDVXKP5NZTYGCFLIUFDTRA2BPHR2ZODNDXIZEWFNVHQSIQEJVTYD5ZVKXYXWY5S5DQLOLU2225EK27XP727XVMTUFO5IF22VOAAW3RXGBTYE6XOQ3W2DEQDXIYMXYB3DWYDQZFRW4DN4LUQCCV5GK4ROB5IM4KXWJBXBT4ZRIYNAUXW4PHP4IM6C3XANHG2KHET63HLHQPMU3SMW5EMU54IIKIBRFNI3JCQ%26s%3D2NW377EE7E3BRW5Z6IBNFVQF3ITKUKGD2CWFA6YYPDQRPBFDOUCA&data=05%7C02%7C%7C48f6ef4315bd4b566c4408debcb2f9ae%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C639155674028945858%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=w9tJW6yhHKYCzXzaVVzdrDFUVJuKB7xN4ije9xQKfz0%3D&reserved=0"Protegido por Outlook: https://icp.ids.api.iris.microsoft.com/api/v2/a/c?url=https%3a%2f%2faka.ms%2fAA10oybr&d=AIAADSCGCAQPD6Q44PCK5PH2EEMZL55FPKFQZ4DJ2OLVGE66FK26NSZT7WPNRNF6VGJESM37Y4X367DDWSCUONBJ2LP4IC54OURMOBZWB27AE74YLAYVU76K4HXBKGNN4DZKQ6X7KDGYJCCUPJCXUXW6QFJA6W3ZJXBCXKFHZN7AA6UVNQYLSWQQYZ34NQLLK5L6FOYZJ4HFR5NM6ED5WPA5VMQ2B5ML3RQ7YKIZNZOOHKY5M6OYP7GGEDPZ52NCQZNP2&i=AIAADV7OWOD3F45NBEI3QMDWTLWMQ4UVH5QLNGDMJBEP7RT5SUE44R3HOM7EC2VJAGZP6E3AGRTDZJ4NGS6FWB3QLHYERBDKD4WATCQMGSASMEUU52KLHYKLYHVGWF2PKWPVV7YRECDVXKP5NZTYGCFLIUFDTRA2BPHR2ZODNDXIZEWFNVHQSIQEJVTYD5ZVKXYXWY5S5DQLOLU2225EK27XP727XVMTUFO5IF22VOAAW3RXGBTYE6XOQ3W2DEQDXIYMXYB3DWYDQZFRW4DN4LUQCCV5GK4ROB5IM4KXWJBXBT4ZRIYNAUXW4PHP4IM6C3XANHG2KHET63HLHQPMU3SMW5EMU54IIKIBRFNI3JCQ&s=2NW377EE7E3BRW5Z6IBNFVQF3ITKUKGD2CWFA6YYPDQRPBFDOUCA. Haz clic o pulsa para seguir el vínculo.") para mantener las aplicaciones de Microsoft 365 y Office actualizadas. En los dispositivos que no sean compatibles con esta actualización, Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote pasarán a funcionar en modo de solo vista. Podrá seguir abriendo y leyendo todos sus archivos, pero en este dispositivo no podrá editarlos ni guardarlos. Sus archivos están a salvo. La buena noticia: su Mac es compatible con estas actualizaciones. Solo necesita dos pasos sencillos para que todo siga funcionando después del 13 de julio. Puede completarlos en cualquier momento antes o después del 13 de julio. La edición y el guardado completos se restablecerán en cuanto se realicen ambos pasos. Actualice su Mac a macOS 12 (Monterey) o una versión posterior. Vaya a "Configuración del sistema" y luego "Actualización de software". "Actualice sus aplicaciones de Microsoft 365. Una vez que su Mac esté ejecutando macOS 12 o una versión posterior, abra cualquier aplicación de Microsoft 365, seleccione "Ayuda" y, a continuación, "Comprobar actualizaciones"

Cuando quise actualizar las aplicaciones de Microsoft 365, no pude ya que no me da la opción de "comprobar actualizaciones" Me apareció lo siguiente:

También he estado tratando de volver a activar office, picándole al botón de activar en la barra que me sale en la parte superior de los documentos cuando los abro, pero me sale el siguiente cuadro:

Estoy pensando seriamente en dar de baja mi servicio ya que no he podido solucionar lo anterior y por lo tanto trabajar con los programas que son necesarios para mi trabajo del día a día.