Como puedo recuperar una carpeta que estaba en One Drive ya no esta, ahora esta en https://d.docs.live.net/ como puedo hacer para recuperarla?

julio amodio moheno 0 Puntos de reputación
2026-08-08T23:55:07.8733333+00:00

Como puedo recuperar una carpeta que estaba en One Drive ya no esta, ahora esta en https://d.docs.live.net/ como puedo hacer para recuperarla?


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  1. Norah-L 11,530 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-08-09T07:26:17.9+00:00

    Ten en cuenta que la información proporcionada se ha traducido mediante herramientas de traducción automática. Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión, es posible que las traducciones no reflejen siempre a la perfección el significado, el contexto o la intención originales del contenido de origen.


    Hola julio amodio moheno,

    Entiendo que una carpeta que antes estaba disponible en OneDrive ya no aparece en su ubicación habitual y que ahora ves la ruta «d.docs.live.net» al intentar acceder a ella.

    Para precisar más el problema, ¿se trata de una cuenta de OneDrive personal o de trabajo/estudios?, ¿la carpeta la creaste tú o te la compartieron?, y ¿aproximadamente cuándo desapareció?

    Si utilizas una cuenta personal, prueba lo siguiente:

    1. Inicia sesión en OneDrive en la web con la misma cuenta de Microsoft que aparece en la aplicación de Office. Busca el nombre de la carpeta en Mis archivos.
    2. Abre la Papelera de reciclaje a la izquierda. Si la carpeta aparece en la lista, selecciónala y elige Restaurar. Comprueba también la Papelera de tu Mac.
    3. Abre el Finder y busca la carpeta. En las versiones más recientes de macOS, es posible que la carpeta de OneDrive se encuentre en Biblioteca > CloudStorage > OneDrive, con un alias en su ubicación anterior.
    4. Si utilizas más de una cuenta de Microsoft, cierra sesión y comprueba la otra cuenta, ya que es posible que la carpeta se haya guardado allí.
    5. Si han desaparecido muchos elementos recientemente y tienes una suscripción a Microsoft 365, abre Configuración > Opciones > Restaurar tu OneDrive y, a continuación, elige un punto anterior a la desaparición de la carpeta. Revisa cuidadosamente los cambios que aparecen en la lista antes de restaurar

    Para obtener más información, consulta: Encontrar archivos perdidos o que faltan en OneDrive

    Por favor, cuéntame cómo te va después de probar estos pasos, y estaré encantado de seguir investigando el tema contigo.


    Nota: Sigue los pasos que se indican en nuestra documentación para activar las notificaciones por correo electrónico si deseas recibir la notificación correspondiente a este hilo.

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