Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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Hola julio amodio moheno,
Entiendo que una carpeta que antes estaba disponible en OneDrive ya no aparece en su ubicación habitual y que ahora ves la ruta «d.docs.live.net» al intentar acceder a ella.
Para precisar más el problema, ¿se trata de una cuenta de OneDrive personal o de trabajo/estudios?, ¿la carpeta la creaste tú o te la compartieron?, y ¿aproximadamente cuándo desapareció?
Si utilizas una cuenta personal, prueba lo siguiente:
- Inicia sesión en OneDrive en la web con la misma cuenta de Microsoft que aparece en la aplicación de Office. Busca el nombre de la carpeta en Mis archivos.
- Abre la Papelera de reciclaje a la izquierda. Si la carpeta aparece en la lista, selecciónala y elige Restaurar. Comprueba también la Papelera de tu Mac.
- Abre el Finder y busca la carpeta. En las versiones más recientes de macOS, es posible que la carpeta de OneDrive se encuentre en Biblioteca > CloudStorage > OneDrive, con un alias en su ubicación anterior.
- Si utilizas más de una cuenta de Microsoft, cierra sesión y comprueba la otra cuenta, ya que es posible que la carpeta se haya guardado allí.
- Si han desaparecido muchos elementos recientemente y tienes una suscripción a Microsoft 365, abre Configuración > Opciones > Restaurar tu OneDrive y, a continuación, elige un punto anterior a la desaparición de la carpeta. Revisa cuidadosamente los cambios que aparecen en la lista antes de restaurar
Para obtener más información, consulta: Encontrar archivos perdidos o que faltan en OneDrive
Por favor, cuéntame cómo te va después de probar estos pasos, y estaré encantado de seguir investigando el tema contigo.
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