CANCELAR MI SUSCRIPCION

Milagros Martin Asenjo 0 Puntos de reputación
2026-08-08T16:00:22.7533333+00:00

Buenas Tardes:

QUIERO CANCELAR MI SUSCRIPCION A MICROSOFT, PUEDE AYUDARME  MUCHAS GRACIAS
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
0 comentarios No hay comentarios

2 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Dio Xavier 295.5K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-08-09T02:42:11.74+00:00

    Hola

    Bienvenido a la Comunidad Microsoft

    ¿Cómo estás? Sigue estos pasos para solicitar una cancelación y un reembolso.

    1. Inicia sesión en tu cuenta introduciendo las mismas credenciales de correo electrónico y contraseña que usaste para la suscripción

    2. Localiza tu suscripción y selecciona Gestionar

    3. En la siguiente página, haz clic en Cancelar (o puede aparecer Actualizar o Cancelar, dependiendo del tipo de suscripción).

    4. Desplázate hacia abajo y sigue las instrucciones de la página para proceder con la cancelación. Para ver nuestra política completa de cancelación, consulte los Términos de Venta de la Microsoft Store.

    Para solicitar o reembolsar:

    1. Ir a la página de tu cuenta Microsoft;

    2. En Pago y Facturación, haz clic en Historial de pedidos;

    3. En el orden en que quieres un reembolso, haz clic en Solicitar devolución;

    4. Sigue los pasos en la pantalla

    Si la respuesta te ayudó a resolver tu problema o pregunta, márcala como Respuesta Útil. Esto cierra el tema, marca la solución correcta y ayuda a otras personas con la misma pregunta a encontrar la respuesta más fácilmente. Si aún necesitas ayuda o tienes nuevas preguntas, puedes usar esta misma publicación.

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios

  2. janpierre quinones rios 0 Puntos de reputación
    2026-09-20T13:52:14.2666667+00:00

    gracias por la ayuda

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?


Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como "Aceptadas" por el autor de la pregunta y "Recomendadas" por los moderadores, lo que ayuda a los usuarios a saber que la respuesta ha resuelto el problema del autor.