¿Limitación al canjear puntos?

Rubby Elizabeth Rubio Ramírez 0 Puntos de reputación
2026-08-08T04:58:53.76+00:00

Hola, tengo muchos puntos que quiero canjear en una sola exhibición, pero leí en el contrato de servicios de Microsoft que la empresa puede limitar la cantidad de Puntos o Recompensas que se pueden ganar o canjear por persona, por domicilio o durante un periodo determinado.

Por ello, quisiera saber cuál es el límite que una persona puede canjear en un mismo premio, ya sea un límite de puntos o de tiempo. Ya busqué en muchos lugares, pero no he encontrado una respuesta clara.

Por favor, ayúdenme.

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1 respuesta

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  1. Haytham-C 5,640 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-08-18T19:57:51.5966667+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente y puede contener pequeños errores gramaticales o expresiones poco habituales. Gracias por su comprensión.


    Hola, gracias por contactarnos Rubby Elizabeth Rubio Ramírez

    Que yo sepa, no hay límite para canjear las recompensas disponibles siempre que tengas puntos suficientes; sin embargo, dependiendo de la tarjeta de regalo que intentes canjear, algunas solo permiten realizar entre 1 y 2 canjes al día debido a las diferencias regionales. Aun así, no creo que sea algo demasiado complicado, así que te animo a intentar canjear las recompensas que desees.

    Dado que este es un foro de usuario a usuario y nosotros, los moderadores, no disponemos de herramientas ni acceso directo a Microsoft Rewards para verificar la disponibilidad de tarjetas de regalo o los límites de canje, te sugiero que te pongas en contacto con el soporte técnico de Microsoft Rewards para obtener más información.

    Gracias por su comprensión.

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