Abre la página de clave de recuperación en una ventana de navegador InPrivate/Incognito: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Si el problema persiste, prueba con otro navegador o dispositivo y borra la caché y las cookies del navegador.
Como recuperar mi clave de bitlocker
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 20%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Iker Mingoya Ordóñez
0
Puntos de reputación
He hecho una limpieza a fondo de mi pc y al encenderlo me dice que necesito una clave de bitlocker para acceder a él (nunca he activado bitlocker) así que intento ver cual es la clave de recuperación desde microsoft account y no me carga nada, me pone "TraceID: vcnOFE3UI0KPxOOx.17.105"
Windows para el hogar | Windows 11 | Recuperación y copia de seguridad
1 respuesta
Ordenar por: Muy útil
-
Jonathan Deives 82,130 Puntos de reputación Asesor independiente2026-07-27T15:27:40.16+00:00 -
Iker Mingoya Ordóñez 0 Puntos de reputación
2026-07-27T15:31:15.1066667+00:00 He probado desde diferentes navegadores (chrome y firefox) y 3 diferentes dispositivos y aun así me sigue saliendo "TraceID"
-
Jonathan Deives 82,130 Puntos de reputación Asesor independiente
2026-07-27T15:35:27.43+00:00 Gracias por la información.
Como el error TraceID aparece en diferentes navegadores y dispositivos, probablemente no esté relacionado con tu entorno local. Puede ser un problema temporal con la página de clave de recuperación o con el propio servicio.
Por favor, inténtalo de nuevo más adelante. Si el problema persiste, puede que necesites contactar con el soporte de Microsoft y proporcionar el TraceID para que puedan investigar más a fondo.
Inicie sesión para comentar -