como puedo ver mi uso de copilot

No he recibido solución, mi suscripción es personal. MS365 y mi suscripción es anual , solo quiero saber cuándo se restablece el contador Copilot para Excel

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Hola CASINO GIBRALEON,

Entiendo lo confuso que puede ser alcanzar el límite de Copilot sin poder ver claramente cuánto has usado ya.

Los límites de Copilot en Excel pueden variar según tu suscripción de Microsoft 365, la función de Copilot que estés usando y si has iniciado sesión con una cuenta personal o de trabajo o escuela. Las suscripciones de Microsoft 365 Personal y Familiar actualmente incluyen una asignación mensual de créditos de IA, mientras que Microsoft 365 Premium ofrece un uso más amplio. Estos beneficios están ligados al propietario de la suscripción y pueden no compartirse con otros miembros de una suscripción Familiar.

Para ayudar a reducir esto, ¿podrías confirmar por favor:

• ¿Estás usando una cuenta personal de Microsoft o una cuenta de trabajo o escuela?
• ¿Qué suscripción aparece en Servicios y suscripciones en tu cuenta de Microsoft?
• ¿Eres el dueño de la suscripción o un miembro con el que se comparte?
• ¿Cuál es el mensaje exacto de límite que se muestra en Excel? Una captura de pantalla también ayudaría, pero por favor oculta tu dirección de correo electrónico y otros datos personales.

Mientras tanto, puedes probar lo siguiente:

• Ve a https://account.microsoft.com/services y confirma qué plan de Microsoft 365 está activo.
• En Excel, selecciona Archivo > Cuenta y verifica que la cuenta con la que has iniciado sesión sea la misma que posee la suscripción.
• Actualiza Excel desde Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora, luego cierra y vuelve a abrir la aplicación.
• Prueba Copilot en Excel para la web usando la misma cuenta. Esto puede ayudar a determinar si el mensaje se limita solo a la app de escritorio.
• Si estás usando una cuenta de trabajo o escuela, consulta con tu administrador de Microsoft 365, ya que el acceso a Copilot también puede depender de la licencia y la configuración asignadas por la organización.

Microsoft enumera los límites actuales por suscripción en su página de créditos de IA y límites para suscripciones de Microsoft 365. Por favor, ten en cuenta que los límites pueden variar según la función y pueden cambiar con el tiempo. Muchas gracias por tu comprensión.

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