La compra se ha realizado correctamente, pero no hemos podido asociarla a su cuenta de Microsoft.

Varinia Maluenda 0 Puntos de reputación
2026-07-22T20:56:47.9333333+00:00

Me aparece este mensaje:

La compra se ha realizado correctamente, pero no hemos podido asociarla a su cuenta de Microsoft.

Necesito poder usar excel.

Ayuda para arreglar el problema.

Microsoft 365 y Office | Access | Para la casa | Windows
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1 respuesta

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  1. Dio Xavier 297.1K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-07-23T00:07:40.07+00:00

    Hola

    Bienvenido/a a la comunidad de Microsoft 365 y Office.

    Buenas noches. Al acceder a tu cuenta de Microsoft -> Licencias -> ¿ves la asignación correcta de la licencia de Microsoft 365?

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