este archivo de datos de outlook (.pst) ya se está usando en el perfil actual

Question

este archivo de datos de outlook (.pst) ya se está usando en el perfil actual

Gaudi 20

De outlook.pst (10GB) obtuve un archivo archive.20.07.26.pst (10GB) con la totalidad de los mensajes .

Dejando outlook.pst presuntamente vacío, pero (7GB), y sus carpetas aparecen como archivos.

Al querer recuperar la situación, importando archive.20.07.26.pst, no puedo.

https://www.stellarinfo.com/blog/es/este-archivo-pst-de-outlook-ya-esta-en-uso-con-el-perfil-actual/

Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-07-21T16:18:29.1433333+00:00

Muchas gracias, por su detallada explicación. Coincidiendo en parte con mis acciones.

1)Eliminado archive.20.07.26.pst, Outlook ya lo expulsa de sus garras, no se borra del PC, y ya permite importarlo, supongo.

2)Pero, ahora tengo una duda importante: ¿Dónde se deposita el archivo importado?

3)Hago copias, y espero su respuesta a 2)
Chris Duong 10,705 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador

2026-07-21T16:59:02.5866667+00:00
La respuesta ha sido traducida automáticamente. Por ello, es posible que haya errores gramaticales o términos poco habituales.

Hola, Gaudi

Muchas gracias por la actualización.

Para aclarar su duda: el archivo PST en sí no se almacena como un archivo nuevo dentro de Outlook. Durante el proceso de importación, Outlook copia el contenido del archivo PST (como mensajes y carpetas) en el archivo de datos de Outlook o buzón de destino seleccionado en el último paso del asistente de importación.

En la captura de pantalla, si su objetivo es restaurar la estructura de carpetas original, la opción correcta es: Importar elementos en la misma carpeta de: Outlook

Por favor, asegúrese también de mantener seleccionada la opción "Incluir subcarpetas".

Con esta opción, el contenido de archive.20.07.26.pst se importará al archivo de datos de Outlook o buzón seleccionado en la lista desplegable; en este caso, Outlook. Las carpetas y mensajes importados deberían aparecer entonces en el árbol de carpetas de Outlook, en el lado izquierdo. Si ya existen carpetas coincidentes, es posible que Outlook combine los elementos importados en dichas carpetas. Si las carpetas no existen, Outlook podría crearlas como parte de la importación.

Asimismo, asegúrese de que la opción "Outlook" en la lista desplegable corresponda al destino correcto donde desea restaurar los datos archivados. Si tiene varias cuentas o archivos de datos configurados, seleccionar el destino equivocado podría hacer que los datos se importen en un buzón o archivo de datos diferente.

Si solo desea examinar o acceder al archivo de almacenamiento sin importarlo, puede utilizar en su lugar la siguiente opción: Archivo > Abrir y exportar > Abrir archivo de datos de Outlook

Esto abrirá el PST como un archivo de datos independiente en Outlook, sin copiar su contenido en el archivo de datos principal de Outlook.

Dado que el archivo PST es grande, también le recomiendo conservar sus copias de seguridad antes de hacer clic en "Finalizar".Espero que esto ayude. Por favor, póngase en contacto si necesita algo más.
Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-07-22T06:54:04.88+00:00

En el lado izquierdo de pantalla, he seleccionado OUTLOOK.

SUPONIENDO QUE ESA ES LA OPCIÓN CORRECTA, para recuperar TODO.

PORQUE:

Nunca he sido consciente de estar usando distintas cuentas.

TENGO VARIOS EMAILS, y estos los he usado indistintamente.

TODOS MIS MENSAJES, esta mezclados, procedentes de distintos emails.
Chris Duong 10,705 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador

2026-07-22T19:22:04.09+00:00
La respuesta ha sido traducida automáticamente. Por ello, es posible que haya errores gramaticales o términos poco habituales.

Hola, Gaudi

Gracias por la información actualizada.

Según las capturas de pantalla, seleccionar Outlook parece ser la opción correcta si su objetivo es restaurar todo en el archivo de datos principal de Outlook.

En la captura de pantalla de la configuración de la cuenta, la cuenta POP/SMTP seleccionada está configurada para entregar los mensajes nuevos en: Outlook\Bandeja de entrada

dentro del archivo de datos: G:\OUTL\Outlook.pst

Esto indica que sus cuentas POP utilizan el archivo de datos PST principal de Outlook como ubicación de entrega. Por lo tanto, si anteriormente sus mensajes de varias cuentas de correo electrónico estaban mezclados en la misma estructura de carpetas de Outlook, importar el archivo de nuevo a Outlook debería restaurar el contenido archivado en ese mismo archivo de datos principal.

En la ventana de importación, utilice esta opción: Importar elementos a la misma carpeta en: Outlook

Asegúrese también de mantener seleccionada la opción "Incluir subcarpetas".

Con esta opción, Outlook importará el contenido de archive.20.07.26.pst al archivo de datos de Outlook seleccionado. Es posible que las carpetas coincidentes existentes se fusionen y que se vuelvan a crear las carpetas que faltaban durante la importación.

Evite utilizar la opción "Importar elementos a la carpeta actual", a menos que desee específicamente que todos los elementos importados se guarden en la carpeta seleccionada en ese momento. Esa opción puede provocar que los mensajes importados se ubiquen en un lugar incorrecto o se mezclen en una sola carpeta.

Antes de hacer clic en "Finalizar", asegúrese de tener copias de seguridad de ambos archivos PST. Dado que el archivo PST es grande, se recomienda encarecidamente conservar una copia de seguridad.

Una vez finalizada la importación, revise la lista de carpetas en el lado izquierdo de Outlook para confirmar que las carpetas y los mensajes se han restaurado correctamente.

Si surge algún problema durante el proceso de importación o si las carpetas restauradas no aparecen como esperaba, no dude en compartir una actualización en este hilo para que pueda seguir ayudándole.
Chris Duong 10,705 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador

2026-07-24T17:29:50.6633333+00:00

La respuesta ha sido traducida automáticamente. Por ello, es posible que haya errores gramaticales o términos poco habituales.

Hola, Gaudi

Espero que todo vaya bien por tu parte.

Te escribo para dar seguimiento al caso de soporte que hemos estado gestionando juntos. Quería saber si la información que compartí en mi respuesta anterior ayudó a resolver el problema que tenías.

Si todavía experimentas algún inconveniente o tienes más preguntas, no dudes en contactarme en cualquier momento. Estaré encantado de ayudarte si necesitas algo más.

Quiero asegurarme de que todo funcione correctamente y de que tu experiencia sea fluida.

Gracias de nuevo por tu colaboración durante el proceso de resolución del problema.

Quedo a la espera de tus noticias.
Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-07-25T12:39:20.6866667+00:00

Parece que he recuperado algo parecido a la situación inicial. Importando.

He vuelvo a buscar errores. He reparado. Pero SCANPST.EXE, no acaba de reparar TODO.
Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-07-25T12:43:00.04+00:00

Parece que he recuperado algo parecido a la situación inicial. Importando.

He vuelvo a buscar errores. He reparado. Pero __SCANPST.EXE, no acaba de reparar TODO.__Y, no ofrece hacer mas reparaciones.

Ni hacer copia.

[Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal] Contiene muchos errores.
Chris Duong 10,705 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador

2026-07-27T16:03:29.74+00:00
La respuesta ha sido traducida automáticamente. Por ello, es posible que haya errores gramaticales o términos poco habituales.

Hola, Gaudi

Muchas gracias por la actualización.

Basándome en la captura de pantalla, SCANPST analizó el archivo G:\OUTL\Outlook.pst e informó que solo se encontraron inconsistencias menores. También indica que la reparación es opcional. Por lo general, esto significa que la herramienta no detectó daños graves en el archivo PST.

Tenga en cuenta que es posible que SCANPST.EXE no repare todos los elementos ni elimine todas las entradas del archivo Outlook.log. El registro puede seguir mostrando advertencias o referencias a problemas detectados durante el análisis, incluso si el archivo PST es utilizable. Lo más importante ahora es verificar si Outlook puede abrir el archivo PST correctamente y si las carpetas y los mensajes son accesibles.

Si SCANPST ya no ofrece otra opción de reparación, es probable que la herramienta haya completado todas las acciones de reparación posibles o que no detecte más problemas reparables en esta etapa.

En este punto, le sugiero comprobar el resultado directamente en Outlook:

Confirme si las carpetas principales son visibles.

Verifique si aparecen los mensajes esperados.

Compruebe si Outlook se abre con normalidad y si permite navegar o realizar búsquedas en las carpetas restauradas.

Si faltan algunas carpetas o mensajes, compare los datos de Outlook restaurados con su copia de seguridad o archivo PST de respaldo y recupere únicamente los elementos faltantes si fuera necesario.

Le aconsejo evitar importar repetidamente el mismo archivo PST en el mismo archivo de datos, ya que esto podría generar duplicados o dificultar la revisión de la estructura de carpetas.

Si Outlook sigue mostrando errores, o si todavía faltan carpetas o mensajes importantes, por favor comparta el mensaje de error específico o los detalles sobre lo que falta para que pueda sugerirle los siguientes pasos.
Chris Duong 10,705 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador

2026-07-28T22:27:49+00:00

La respuesta ha sido traducida automáticamente. Por ello, es posible que haya errores gramaticales o términos poco habituales.

Hola, Gaudi

Espero que esté teniendo un excelente día.

Ha sido un placer trabajar con usted en este hilo de conversación. Entiendo que pueda tener otras prioridades en este momento y respeto totalmente esa situación.

Si sigue experimentando algún problema o ha surgido algún nuevo inconveniente, no dude en indicarme en qué pasos se encuentra bloqueado. Estoy a su disposición para ayudarle cuando le resulte más conveniente.

Quedo a la espera de sus noticias cuando esté listo.
Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-08-04T13:40:19.0066667+00:00

No soy capaz de descubrir si funciona completamente bien. No observo errores, exceptos los que aparecen en el log.

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Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-07-21T16:18:29.1433333+00:00

Muchas gracias, por su detallada explicación. Coincidiendo en parte con mis acciones.

1)Eliminado archive.20.07.26.pst, Outlook ya lo expulsa de sus garras, no se borra del PC, y ya permite importarlo, supongo.

2)Pero, ahora tengo una duda importante: ¿Dónde se deposita el archivo importado?

3)Hago copias, y espero su respuesta a 2)
Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-07-22T06:54:04.88+00:00

En el lado izquierdo de pantalla, he seleccionado OUTLOOK.

SUPONIENDO QUE ESA ES LA OPCIÓN CORRECTA, para recuperar TODO.

PORQUE:

Nunca he sido consciente de estar usando distintas cuentas.

TENGO VARIOS EMAILS, y estos los he usado indistintamente.

TODOS MIS MENSAJES, esta mezclados, procedentes de distintos emails.
Chris Duong 10,705 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador

2026-07-24T17:29:50.6633333+00:00

La respuesta ha sido traducida automáticamente. Por ello, es posible que haya errores gramaticales o términos poco habituales.

Hola, Gaudi

Espero que todo vaya bien por tu parte.

Te escribo para dar seguimiento al caso de soporte que hemos estado gestionando juntos. Quería saber si la información que compartí en mi respuesta anterior ayudó a resolver el problema que tenías.

Si todavía experimentas algún inconveniente o tienes más preguntas, no dudes en contactarme en cualquier momento. Estaré encantado de ayudarte si necesitas algo más.

Quiero asegurarme de que todo funcione correctamente y de que tu experiencia sea fluida.

Gracias de nuevo por tu colaboración durante el proceso de resolución del problema.

Quedo a la espera de tus noticias.
Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-07-25T12:39:20.6866667+00:00

Parece que he recuperado algo parecido a la situación inicial. Importando.

He vuelvo a buscar errores. He reparado. Pero SCANPST.EXE, no acaba de reparar TODO.
Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-07-25T12:43:00.04+00:00

Parece que he recuperado algo parecido a la situación inicial. Importando.

He vuelvo a buscar errores. He reparado. Pero __SCANPST.EXE, no acaba de reparar TODO.__Y, no ofrece hacer mas reparaciones.

Ni hacer copia.

[Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal] Contiene muchos errores.
Chris Duong 10,705 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador

2026-07-28T22:27:49+00:00

La respuesta ha sido traducida automáticamente. Por ello, es posible que haya errores gramaticales o términos poco habituales.

Hola, Gaudi

Espero que esté teniendo un excelente día.

Ha sido un placer trabajar con usted en este hilo de conversación. Entiendo que pueda tener otras prioridades en este momento y respeto totalmente esa situación.

Si sigue experimentando algún problema o ha surgido algún nuevo inconveniente, no dude en indicarme en qué pasos se encuentra bloqueado. Estoy a su disposición para ayudarle cuando le resulte más conveniente.

Quedo a la espera de sus noticias cuando esté listo.
Gaudi 20 Puntos de reputación

2026-08-04T13:40:19.0066667+00:00

No soy capaz de descubrir si funciona completamente bien. No observo errores, exceptos los que aparecen en el log.

Answer 1

La respuesta ha sido traducida automáticamente. Por ello, es posible que haya errores gramaticales o términos poco habituales.

Dado que nuestro entorno de pruebas actual utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla proporcionadas también aparecen en inglés. No obstante, puede realizar los mismos pasos en su versión del programa, ya que el diseño y la funcionalidad son idénticos en todos los idiomas.

Hola, Gaudi

Lamento que esté experimentando este problema. Agradezco que haya compartido los detalles y la captura de pantalla.

Como moderador del foro, me gustaría poder acceder directamente a su cuenta o revisar los sistemas internos para diagnosticar y resolver este problema. Sin embargo, nuestra función aquí se limita a ofrecer orientación general: indicar los siguientes pasos a seguir, compartir recursos útiles y dirigirle a los canales de soporte adecuados para que pueda tratar el asunto con el equipo pertinente y profundizar en la investigación.

Según el mensaje de error, Outlook indica que el archivo PST archive.20.07.26.pst ya está siendo utilizado por el perfil de Outlook actual. Por este motivo, Outlook no permite volver a importar el mismo archivo PST mientras este ya esté conectado o abierto en el perfil.

Asimismo, es normal que el archivo original outlook.pst siga ocupando unos 7 GB aunque las carpetas parezcan vacías. Los archivos PST no siempre reducen su tamaño automáticamente tras archivar o mover mensajes; el archivo puede mantener un tamaño elevado hasta que se compacte manualmente.

Para solucionar la situación, por favor siga estos pasos:

1/ Compruebe si el archivo PST de archivo ya está conectado

Abra Outlook.
Vaya a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.
Abra la pestaña Archivos de datos.
Compruebe si archive.20.07.26.pst aparece ya en la lista.

2/ Si el archivo PST de archivo ya aparece en la lista

Seleccione archive.20.07.26.pst.
Haga clic en Quitar.
Esto solo elimina el PST del perfil de Outlook; no borra el archivo PST real del disco.

3/ Cierre Outlook por completo

Cierre Outlook.
Abra el Administrador de tareas.
Asegúrese de que no haya ningún proceso Outlook.exe en ejecución.
Si Outlook.exe sigue apareciendo en la lista, selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea.

4/ Vuelva a abrir Outlook e intente importar de nuevo.

Vaya a Archivo > Abrir y exportar > Importar o exportar.
Seleccione Importar de otro programa o archivo.
Seleccione Archivo de datos de Outlook (.pst).
Busque el archivo archive.20.07.26.pst y continúe con la importación.

Alternativamente, si solo necesita acceder a los mensajes archivados, es posible que no necesite importar el archivo. Simplemente puede abrirlo mediante:

Archivo > Abrir y exportar > Abrir archivo de datos de Outlook

Luego, seleccione archive.20.07.26.pst. El archivo aparecerá en Outlook como un archivo de datos independiente y podrá examinar, mover o copiar mensajes desde allí.

Una vez confirmado que los datos están disponibles, puede compactar el archivo outlook.pst original para reducir su tamaño:

Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta > Archivos de datos > seleccione outlook.pst > Configuración > Compactar ahora

Antes de realizar cualquier cambio, le recomiendo conservar una copia de seguridad de ambos archivos PST.

Para su referencia: Importar correo electrónico, contactos y calendario desde un archivo .pst de Outlook | Soporte técnico de Microsoft

Por favor, tenga en cuenta que es posible que nuestra respuesta inicial no resuelva el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda y más información detallada, podremos trabajar juntos para encontrar una solución.

Espero que esta información le resulte útil. Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, no dude en compartirlas en los comentarios a continuación. Estaré encantado de ayudarle.

Quedo a la espera de sus comentarios.

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