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Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
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Al querer entrar a mi cuenta me pide verificar mediante un código al número celular, solo que ya no cuento con ese número,¿cómo se puede solucionar, actualizando el número?, ¿de qué manera? para poder iniciar sesión
Acceso a Microsoft Teams gratuito mediante las credenciales personales o de la organización
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Te recomiendo verificar el siguiente artículo de Microsoft en el apartado "He perdido el acceso a la información de seguridad de mi cuenta de Microsoft":
Hola mí nombre es Héctor, usuario de Microsoft igual que tú y estaré feliz de ayudarte hoy.
¿Tienes otro método de verificación dado de alta en tu cuenta?
Si tú respuesta es si, da clic en otros medios de verificación y selecciona el que tengas disponible.
Si tú respuesta es no, da clic en no tengo acceso a ninguno de estos, existe la posibilidad de que el sistema te de la posibilidad de actualizar tu información de seguridad con un bloqueo de tu cuenta de 30 días que no se puede evitar.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.
Hola Hector
No me aparece la opción de elegir otro método de verificación