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Tengo contratada una suscripcion de Office 365 familiar.
En mi computador (mac) funciona sin problema, tengo 3 cuentas asociadas que estaban funcionando sin problema y ahora en dos de ellas esta arrojando problemas (ambos mac), y da un error 0x0.
He probado cerrando sesión, eliminando la cuenta compartida y creando una nueva, etc.
Nada funciona
Por favor necesito ayuda urgente, porque no puedo usar Office.
Pd. Ya revise que la cuenta este activa y al dia
Una familia de software de hoja de cálculo de Microsoft con herramientas para analizar, trazar y comunicar datos.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola,
¿Qué versión de macOS utilizan estos dos ordenadores?
¿Has probado a seguir este procedimiento?: https://support.microsoft.com/es-es/support/known-issues/unknown-error-0x0-license-not-found-error-microsoft365-macos
Gracias