Como puedo solucionar el cambio de interfaz

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Hola @Abel Quirica Aguirre

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Para asegurarme de comprender completamente su situación y poder ofrecerle la asistencia más adecuada, necesitaría algunos detalles adicionales:

Solo para confirmar, ¿está utilizando Outlook en la Web a través de Microsoft 365 o se trata de un entorno Exchange local (on-premises)?

¿Se ha realizado algún cambio reciente en el entorno o la configuración?

¿El problema se produce en todos los navegadores o únicamente en uno específico?

Ha mencionado que algunos comandos no responden. ¿Podría proporcionar ejemplos de los botones o acciones que no están funcionando?

¿Podría intentar borrar la caché y las cookies del navegador, o probar en una ventana InPrivate/Incógnito, para comprobar si esto ayuda a resolver el problema?

Cualquier actualización o información adicional sería muy apreciada.

Tenga en cuenta que nuestra respuesta inicial puede no resolver el problema de inmediato. Sin embargo, con su colaboración y con información más detallada, podremos trabajar juntos para encontrar una solución.

Nota: Siga los pasos indicados en nuestra documentación para habilitar las notificaciones por correo electrónico si desea recibir avisos relacionados con este hilo de conversación.